Wildberries предлагает новую опцию, позволяющую клиентам поблагодарить курьеров и менеджеров пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Речь идёт о том, что теперь при получении заказа можно оставить чаевые, сообщила основательница маркетплейса Татьяна Ким.

«С сегодняшнего дня запускаем новый сервис для наших покупателей — теперь, если вам понравилось обслуживание, вы можете оставить онлайн-чаевые для менеджеров ПВЗ и курьеров . Интересно, что идея создания такой услуги появилась благодаря вашим обращениям — все чаще люди хотят поблагодарить не только высокой оценкой в приложении, но и денежным вознаграждением», — написала Ким.

Опция будет доступна на этапе оценки качества доставки или обслуживания в ПВЗ. Однако сервис появится только у некоторых пользователей последней версии мобильного приложения Wildberries на iOS и Android.

«Пока сервис будет работать в тестовом режиме, поэтому воспользоваться им в первое время сможет ограниченная группа покупателей, но постепенно мы расширим его на всех российских пользователей», — говорится в сообщении.