В ведомстве состоялось совещание, по итогам которого было поручено провести соответствующую работу по своевременному информированию пассажиров и обновлению соответствующих систем по бронированию и продаже билетов.

Так, совместно с соседними железнодорожными администрациями и причастными службами АО «НК «Қазақстан темір жолы» проведены работы по внесению изменений в график движения пассажирских поездов.

Все изменения по курсированию пассажирских поездов доступны на официальных сайтах и интернет ресурсах.

— Согласно правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом продажа билетов осуществляется на все пассажирские поезда. Также для своевременного информирования пассажиров проводится соответствующий инструктаж о порядке курсирования пассажирских и пригородных поездов при переходе на единый часовой пояс по РК среди сотрудников, — говорится в официальном сообщении.

В пресс-службе добавили, что пассажиры могут бесплатно получить справочную информацию через Единую телефонную справочную службу АО «Пассажирские перевозки» по номеру 1433 либо с помощью Telegram бота @KTZH_PP_BOT.

Также в Комитете гражданской авиации Минтранспорта сообщили о запуске горячей линии для авиапассажиров во время смены часовых поясов в Казахстане.