В редакцию нашей газеты обратился пенсионер Болат АУГАНБАЕВ. В посёлке Боралдай Илийского района Алматинской области, где он проживает, тарифы на воду и канализацию в 2,5 раза выше, чем в южной столице! И утверждает их почему-то департамент по регулированию естественных монополий... Жамбылской области. Почему так и есть ли управа на частных поставщиков комуслуг?

-Вот уже около десяти лет нас обслуживает частный поставщик ТОО “Коптас”, — рассказал нам эту историю Болат Ауганбаев. — С осени он вынуждает нас платить 135,75 тенге за один кубометр холодной воды и 309,79 тенге за отвод сточных вод. Такого высокого, заоблачного тарифа нет ни в Алматы, ни в области, даже по всему Казахстану! Никто из жителей посёлка не хотел такого тарифа, никаких обсуждений по изменению цен на услуги тоже не было! Мы с супругой проживаем в старом многоэтажном доме. Тратим около 10 кубометров воды в месяц. То есть только за воду и канализацию ежемесячно выходит около 5000 тенге!

А в отопительный сезон за все комуслуги пенсионеры отдают около 25 000. Для пенсионеров это ощутимая трата.

- Такой платеж больно бьёт по карману! Вот в Алматы местный маслихат принял решение выделить жилищную помощь на оплату комуслуг, а наш маслихат такой вопрос даже не рассматривал. Почему-то депутаты не лезут в частные предприятия… — недо­умевает Ауганбаев.

А почему издает приказы и утверждает тарифы в алматинском Боралдае департамент по регулированию естественных монополий (ДРЕМ) Жамбылской области? Есть ли альтернатива у жителей этого посёлка? Или ТОО “Коптас” — единственный поставщик?

- В нашем посёлке есть микрорайон “Водник”. Там оказывает услуги ИП “Отыншиев”. Его тарифы гораздо ниже: кубометр холодной воды и канализации вместе составляет всего 169,6 тенге. Мы тоже хотим обслуживаться у этого ИП, однако нам не дают этого сделать! — сокрушается пенсионер. — Живем в одном посёлке, а за одни и те же услуги платим дороже. Где же равноправие и справедливость?

За разъяснением мы обратились в комитет по регулированию естественных монополий (КРЕМ) Министерства нацэкономики. Там сообщили: по закону каждый поставщик имеет право подать заявку на повышение цены на свои услуги, в том числе ТОО “Коптас”, которое является субъектом естественной монополии малой мощности. Воспользовавшись своим законным правом, фирма и подала заявку на утверждение тарифа и тарифной сметы по услугам подачи воды по распределительным сетям, по отводу и очистке сточных вод в территориальный департамент комитета по регулированию естественных монополий по Жамбылской области. Почему туда? Потому что именно в этом регионе и зарегистрировано данное ТОО. Все, получается, по закону!

Хорошо, закон есть закон, и, даже если он плох, его нужно выполнять. И раз тариф для жителей Алматинской области, а проводить слушания по нему должен департамент Жамбылской области, то решили провести их посредством видеоконференции, “о чем было заблаговременно сообщено на интернет-ресурсе уполномоченного органа”. Вот, к слову, почему пенсионеры и не попали на обсуждение тарифа — они-то привыкли ходить ножками на такие мероприятия в местные учреждения.

“По итогам рассмотрения заявки приказом департамента от 25 августа 2023 года №66-ОД утвержден тариф на услуги по подаче воды по распределительным сетям ТОО с вводом в действие с 1 сентября 2023 года со средним уровнем тарифа 154,1 тенге за 1 кубометр воды без НДС с ростом на 13 процентов от ранее утверждённого (с 136,36 до 154,1 тенге за 1 м3 без НДС)”, — сообщили в ДРЕМ Жамбылской области.

Тогда же был утвержден тариф и на услуги по отводу и очистке сточных вод ТОО со средним уровнем тарифа 276,6 тенге за 1 м3 без НДС с ростом на 7,9 процента от ранее утверждённого (с 256,27 до 276,6 тенге за 1 м3 без НДС).

Почему же тариф, который назвал пенсионер Ауганбаев, и тариф департамента отличаются? Да потому, что ведомство привело усредненный тариф.

Но почему в посёлке, где доходы населения и в целом уровень жизни ниже, чем в Алматы, тарифы на элементарные блага цивилизации выше, чем в мегаполисе? Все просто, пояснили в КРЕМ, тут управляют законы физики и математики: чем больше объём потребления, тем меньше тариф. Например, у “Алматы су” много абонентов, колоссальный объём и потому низкий тариф, а у мелких ТОО мало потребителей. А ведь в тарифной заявке при расчете, напомнили чиновники, должны быть учтены и затраты, и зарплата персонала, и содержание оборудования.

Но вот что примечательно и забавно: после нашего запроса ситуация в Боралдае с ценами на услуги поставщика резко изменилась. Болату Ауганбаеву пришел ответ из ДКРЕМ Жамбылской области о снижении тарифа за отвод сточных вод! Математика дала сбой?

- Было 309,79 тенге, стало 177,6 тенге без НДС. С НДС где-то 208-209 тенге. И на этом всем спасибо, кто принимал непосредственное участие в решении моего вопроса! — поблагодарил нас пенсионер.

Впрочем, в КРЕМ утверждают, что тариф “Коптаса” подчинённое им жамбылское подразделение снизило по указанию комитета, а не после нашего запроса. Что ж, пусть будет так, главное ведь результат. Но вот вопрос: насколько логично и соответствует здравому смыслу то обстоятельство, что жизненно важные услуги в одном регионе оказывает фирма, зарегистрированная в другом?

Екатерина ТИХОНОВА, фото Владимира ЗАИКИНА, Алматы