Некоторые казахстанцы с просроченными долгами избегают коллекторов и пользуются услугами посредников. Действуя таким образом, они лишь ухудшают своё положение. Подробности узнали журналисты NUR.KZ.

Оформляя кредит, заемщик, как правило, заранее рассчитывает свой бюджет так, чтобы новый долг не ударил по его финансовому положению. Однако иногда возникают ситуации, когда не получается обслуживать долги в банке или в микрофинансовой организации и заемщик начинает допускать просрочки.

По последним данным, в Казахстане насчитывалось порядка 905 тыс. человек с просроченными более чем на 90 дней кредитами – из них 203 тыс. имели займы в банках, а остальные 702 тыс. человек были заемщиками в МФО. При этом количество заемщиков, чей долг был передан в коллекторские агентства, превысило 880 тыс., а их суммарный долг достиг 325 млрд тенге.

Как рассказала председатель Национальной палаты коллекторов Казахстана (НПКК) Назгуль Естеусизова, такое количество должников стало причиной появления сферы "помогаек" – посредников, которые за определенную плату обещают заемщикам решить любые их проблемы.

"В рекламе услуг таких посредников в социальных сетях зачастую речь идёт о содействии в "получении кредита на любую сумму», "удалении проблемной кредитной истории" и даже "полном списании текущих кредитов".

Разумеется, ничего из обещанного псевдо-консультанты, а по сути, мошенники, сделать не могут и единственное, что гарантированно получит заемщик – это потерю денег и ещё больше финансовых трудностей", – рассказала глава НПКК.

Так, например, известна история об одном алматинце, который допустил просрочку по займу и столкнулся с коллекторским агентством. Увидев в одной их соцсетей рекламу от "эксперта" по решению подобных вопросов, он передал ему 72 тыс. тенге в качестве оплаты содействия в полном погашении кредита. В итоге "псевдо-эксперт" исчез с деньгами, а долг по кредиту житель мегаполиса платит до сих пор.

Поэтому, чтобы не оказаться в похожей ситуации, вместо того, чтобы идти за помощью к посредникам, казахстанцам с долгами следует сотрудничать с банками или коллекторами, если им уже был передан долг. Важно понимать, что в этом случае речь ещё идёт о досудебном урегулировании.

Как правило, коллекторы готовы помочь должнику и могут, как минимум, определить оптимальные способ и сроки погашения. В некоторых случаях, они даже списывают проценты по основному долгу, если понимают, что клиент идёт им навстречу.

Если же этого не произойдет, агентство просто вынуждено будет обратиться в судебные органы, а это лишь увеличит расходы должника, ведь помимо основного долга ему придётся оплачивать все расходы, связанные с судебным разбирательством.

"Важно понимать, что согласно законодательству Республики Казахстан урегулировать вопрос погашения задолженности могут лишь сам заемщик и банк либо коллекторское агентство, которому банк передал долг заемщика. Участие посредников законом не предусмотрено", — подытожила Назгуль Естеусизова.