Среди поводов для возврата — болезнь близкого родственника
В России с 1 марта расширят возможности для вынужденного возврата билетов и зафиксируют сроки обслуживания при задержках рейсов. Так, в перечень оснований для отказа добавят непредоставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете, неправильное оформление билета перевозчиком или уполномоченным агентом, пишет ТАСС.
Среди других поводов для возврата — задержка рейса более чем на 30 минут, вылет рейса раньше указанного времени, болезнь близкого родственника путешественника.
Кроме того, при задержках рейсов авиакомпании обяжут давать пассажирам питьевую воду в течение часа после двух часов ожидания посадки, горячее питание и напитки — в течение двух часов после первых четырёх часов ожидания. Ещё в течение двух часов по истечении восьми часов ожидания начала посадки днём и не позднее двух часов по истечении шести часов ожидания ночью компания должна обеспечить клиенту размещение в гостинице.
Помимо этого, вводят 50-типроцентную скидку на авиабилеты эконом-класса на рейсы внутри России на детей, следующих в сопровождении любого взрослого при оформлении в одном бронировании, рядах.
Ранее была названа стоимость самого дорогого тура на 23 февраля.