На самолёт авиакомпании Ryanair пожаловалась жительница британского городка Уолсолл. Её шестилетнему сыну с расстройством аутистического спектра отказали в полёте. Об этом сообщило издание Birmingham Live, передает Liter.kz.

Мама, сын и его старшая сестра собирались отдохнуть на Канарских островах. Туристы 11 сентября приехали в аэропорт Бирмингема, чтобы сесть на рейс до острова Фуэртевентура в Испании.

Когда мальчик сообщил, что немного нервничает перед дальней дорогой, сотрудники службы поддержки авиагавани провели все предполетные проверки по ускоренной процедуре. Но при посадке в салон ребёнка не пустили.

По словам матери, ей не дали устроить сына в кресле и успокоить, как это обычно делала. Женщина уверена: будь мальчик в инвалидной коляске, к нему отнеслись бы с гораздо большим пониманием.

“Но поскольку у него психическое расстройство, о котором персонал мало что знает, мы не смогли отправиться в отпуск”, – сказала она.

В итоге на пляжный курорт на Канарах не смогла попасть и 20-летняя сестра мальчика. Оказалось, что весь багаж был зарегистрирован на имя матери.

У авиаперевозчика своя правда: маленькому туристу не отказали в полёте, а он сам не захотел сесть в самолёт.

Позицию представителя Ryanair в комментариях оценили положительно, посчитав, что это не дискриминация и отсутствие понимания, а забота о спокойствии других пассажиров.